Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, 6ff4 chỉ thu thập đúng dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và xóa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
6ff4 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở khâu đăng ký. Từ lần đăng nhập đầu tiên đến mỗi giao dịch qua ví điện tử, chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát cụ thể để giữ thông tin của bạn trong phạm vi cần thiết và không rò rỉ ra ngoài.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để duy trì tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa có kiểm soát.

Không chia sẻ ngoài phạm vi thanh toán

Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được gửi đến đúng cổng xử lý thanh toán liên quan. Không có đối tác quảng cáo nào nhận được dữ liệu này.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi theo quy trình xác minh tài khoản tiêu chuẩn.

Live chat Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu qua cửa sổ live chat trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi theo thứ tự yêu cầu.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu về quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý trong vòng vài ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt để xem dữ liệu đã lưu, cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp.

Những câu hỏi về quyền riêng tư bạn nên biết

Dưới đây là những điều bạn thường muốn làm rõ trước khi chia sẻ thông tin cá nhân trên bất kỳ nền tảng nào. Chúng tôi trả lời thẳng vào vấn đề.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu thiết bị cơ bản cũng được ghi nhận để hỗ trợ truy cập trên điện thoại và xử lý sự cố kỹ thuật.

Chỉ mã giao dịch và trạng thái thanh toán được ghi lại để đối soát. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin đăng nhập của các ứng dụng này không được hệ thống lưu trữ.

Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào phần cài đặt để xem dữ liệu đang lưu, hoặc liên hệ live chat để gửi yêu cầu xóa. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh tài khoản tiêu chuẩn.

Không, ngoại trừ đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch. Dữ liệu không được bán hay chuyển cho bên quảng cáo hoặc tổ chức không liên quan đến vận hành tài khoản.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách trang được sử dụng, nhưng không liên kết với danh tính cá nhân.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Chính sách quyền riêng tư này áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo luật hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.